سياسة الخصوصية

في إيزيليا نعتبر الخصوصية أساس تجربة الشراء. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، ومع من نشاركه، وما حقوقك تجاهه. آخر تحديث: أكتوبر 2026.

نكتفي بما يلزم لإتمام الطلب:

لا نطلب بريداً إلكترونياً ولا بيانات بطاقة، لأن الدفع يتم عند الاستلام. ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية من أطراف خارجية في الموقع.

لا نستخدم بياناتك في التسويق دون موافقتك الصريحة.

عند محادثة مساعدتنا الذكية «لولو» تُرسل رسائلك إلى خدمة ذكاء اصطناعي لتوليد الرد، وتُحفظ سجلات المحادثة (دون ربطها باسمك) لتحسين الخدمة. لا تكتب رقم جوالك أو عنوانك أو أي بيانات شخصية في المحادثة، فهي غير لازمة للاقتراحات.

نحفظ على متصفحك معلومات تسهّل استخدامك، مثل السلة والمفضلة وآخر عمليات البحث، وهي تبقى على جهازك ويمكنك مسحها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

تصلك الشحنة بتغليف محايد خالٍ من أي شعار أو وصف للمحتوى، وباسم شحن لا يدل على المنتجات، لحماية خصوصيتك أمام شركة التوصيل أو من يستلم عنك. اقرأ خصوصية طلبك من الطلب حتى الاستلام.

لك في أي وقت أن تطلب:

راسلنا عبر صفحة التواصل وسنرد خلال 24 ساعة.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو الأنظمة، وننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك عليه. وشروط الشراء الكاملة في الشروط والأحكام.